שם החברה: מדיה טיל 214851065
כתובת: דרך הרים 215, אילת, 8829107
טלפון שירות לקוחות: 054-8946610
דוא"ל: [email protected]
האתר: https://mazalotisrael.com
1.1 אתר "הורוסקופ ישראל" (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי מדיה טיל 214851065 (להלן: "החברה").
1.2 תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, לרבות השימוש בשירותים המוצעים בו.
1.3 השימוש באתר והשירותים הניתנים בו כפוף להוראות תקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאיו.
1.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף תוך 7 ימים ממועד הפרסום.
2.1 האתר מציע שירות אסטרולוגי יומי בתשלום חודשי (להלן: "השירות").
2.2 השירות כולל שליחת תחזית הורוסקופ אישית למכשיר הסלולרי של הלקוח באמצעות הודעת SMS יומית, בהתאמה למזל האסטרולוגי שבחר.
2.3 השירות ניתן למנויים בלבד ובהתאם לחבילת המנוי שנבחרה על ידי המשתמש.
2.4 השירות הינו אישי ואינו ניתן להעברה לאחר.
3.1 לצורך קבלת השירות, על המשתמש להירשם באתר, להזין פרטים אישיים, כולל מספר טלפון נייד תקף.
3.2 המשתמש מתחייב לספק מידע נכון, מדויק ועדכני.
3.3 החברה רשאית לפי שיקול דעתה לבטל או לסרב לספק את השירות למשתמש אשר הפר תנאי מתנאי התקנון.
3.4 השירות מיועד לשימוש אישי בלבד, ולא לצרכים מסחריים או להפצה לצדדים שלישיים.
4.1 השימוש באתר והשירותים המוצעים בו מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד.
4.2 בהרשמה לשירות, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא בן 18 לפחות.
4.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לבטל מנוי של משתמש שגילו אינו תואם את הדרישה.
5.1 השירות כרוך בתשלום חודשי, בהתאם למחיר המפורסם באתר בעת הרכישה.
5.2 התשלום מתבצע מראש עבור כל חודש באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מאושר אחר.
5.3 המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש, אלא אם בוטל על ידי המשתמש לפי הוראות סעיף 6.
5.4 המשתמש מאשר כי ידוע לו שהשירות ייחשב כמסופק עם שליחת התחזית הראשונה.
6.1 המשתמש רשאי לבטל את חידוש המנוי בכל עת, והביטול ייכנס לתוקפו בתום תקופת החיוב הנוכחית.
6.2 את הבקשה לביטול יש לשלוח בכתב בלבד באחת מהדרכים הבאות:
טופס יצירת קשר באתר
דוא"ל: [email protected]
WhatsApp: 054-8946610
6.3 אין החזר כספי בגין מנוי שכבר סופק או התחיל בפועל, גם אם המשתמש חדל מלהשתמש בשירות טרם סיום תקופת החיוב.
7.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל את רכישת השירות בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובלבד שלא נעשה שימוש בפועל בשירות (כגון קבלת SMS תחזית).
7.2 הבקשה לביטול תישלח בכתב באחת מהדרכים המפורטות בסעיף 6.2 לעיל.
7.3 על הלקוח לציין בפרטי הבקשה: שם מלא, מספר טלפון שנרשם, ותאריך ביצוע העסקה (אם ידוע).
7.4 החזר כספי במקרה של ביטול תקף יתבצע בתוך 7 ימי עסקים, לאחר ניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.
7.5 לאחר שימוש בפועל בשירות, לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר.
8.1 השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS), והתחזיות אינן מהוות ייעוץ מקצועי או תחליף להתייעצות אישית.
8.2 החברה אינה מתחייבת לדיוק, שלמות או עדכניות התחזיות האסטרולוגיות.
8.3 המשתמש מוותר מראש על כל טענה בגין נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב הסתמכות על התחזיות או השימוש בשירות.
8.4 החברה אינה אחראית לתקלות הקשורות לשירותי הסלולר, עיכובי שליחה או תקלות טכניות.
9.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
9.2 הפרטים האישיים שנמסרים על ידי המשתמש יישמרו במאגר החברה וישמשו לצורך אספקת השירות בלבד.
9.3 החברה לא תעביר את פרטי המשתמש לצדדים שלישיים אלא אם נדרשת לכך על פי דין או בהסכמת המשתמש.
לשאלות, בירורים או פניות לשירות הלקוחות, ניתן לפנות באחת מהדרכים הבאות:
דוא"ל: [email protected]
טופס יצירת קשר באתר
WhatsApp: 054-8946610
טלפון: 054-8946610 (ימים א'-ה', בין השעות 09:00–17:00)
11.1 כל מחלוקת שתתעורר בקשר לשירות או לתקנון זה, תתברר בהתאם לדין הישראלי בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר אילת.